(相关资料图)
1、关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
2、KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。
3、建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
4、关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
5、扩展资料:相关延伸:KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。
6、按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。
7、另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。
8、但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
9、参考资料来源:百度百科-KPI考核参考资料来源:百度百科-KPI。
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