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“为了让群众的‘伤心事’暖心办、省心办，银川市审批服务管理局依托宁夏政务服务网（银川站），上线‘公民身后’一件事一次办，办理时间由此前的86个工作日压缩为5个工作日。”8月10日，银川市审批服务管理局相关人士介绍。

以往公民去世后，其亲属需要到卫健、公安、人社、公积金等部门办理死亡医学证明书、户口注销、丧葬费补贴、社保卡注销、公积金提取等事项，存在往返跑动多、提交材料多等问题。“公民身后”一件事一次办聚焦多部门服务集成，将原来分散在各部门的多个身后“单一事项”，整合为群众视角的一件事，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。

负责该事项网络运营维护的宁夏希望信息产业股份有限公司工程师介绍，在办理“公民身后”事时，申请人可登录宁夏政务服务网首页，点选“一件事一次办”后选择“公民身后”，选择申报区域“银川市”。随后按照场景服务问题引导，选择需要申报的业务，进入“申报材料”页面。然后填写申报表并提交死亡医学证明书、社保卡、申请人身份证等材料。线上申请成功后，申请人能实现领取参加社会保险人员死亡待遇、一次性支取逝者医保参保个人账户、提取逝者公积金（针对缴纳公积金职工）、办理逝者驾驶证注销、开具逝者户口注销证明等多个事项一站式联办。（记者 裴艳）